📑 Condiciones Generales de Contratación – Foexam.es

Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre Formación Operativa en Emergencias SL (en adelante, “Foexam”) y los usuarios que contraten servicios de formación, oposiciones online y consultoría a través del sitio web Foexam.es

1. Identificación de la empresa

  • Responsable: Formación Operativa en Emergencias SL
  • NIF/CIF: B22878847
  • Domicilio social: Calle Huertos 16 Bajo 3 28902 Getafe – Madrid
  • Correo electrónico de contacto: info@foexam.es
  • Teléfono:

2. Objeto del contrato

  • Cursos de formación online y presenciales en materia de emergencias y sanidad.
  • Preparación de oposiciones a través del Aula Virtual (Moodle).
  • Servicios de consultoría y asesoría en planes de emergencia y seguridad.

3. Proceso de contratación

  1. El usuario seleccionará el servicio o curso deseado.
  2. Se mostrará un resumen con el precio total (incluidos impuestos).
  3. El pago se realizará a través de TPV virtual, tarjeta bancaria u otros medios habilitados.
  4. Tras la confirmación del pago, el usuario recibirá un email de confirmación y, en su caso, las claves de acceso al Aula Virtual.

4. Precios y formas de pago

  • Todos los precios están expresados en euros e incluyen impuestos aplicables (IVA).
  • Foexam se reserva el derecho a modificar precios, sin que afecte a las contrataciones ya confirmadas.
  • Los pagos se gestionan mediante plataformas seguras.

5. Acceso al servicio

  • El acceso al Aula Virtual se realizará mediante usuario y contraseña personal e intransferible.
  • El incumplimiento de las normas de uso (ej. cesión de claves, copia o distribución no autorizada de contenidos) puede dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103 de la Ley de Consumidores, el derecho de desistimiento no aplica cuando:

  • El curso haya comenzado con el consentimiento del usuario.
  • El contenido digital se haya puesto a disposición de forma inmediata.

👉 En otros casos, el usuario dispone de 14 días naturales para desistir desde la contratación, comunicándolo a info@foexam.es

7. Propiedad intelectual

Todos los materiales (manuales, vídeos, cuestionarios, exámenes, documentación y contenidos formativos) son propiedad de Foexam o de terceros colaboradores autorizados.
Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.

8. Responsabilidades

  • Foexam no se hace responsable de fallos técnicos ajenos a la empresa (ej. cortes de Internet, problemas de hardware del usuario).
  • Foexam garantiza la disponibilidad de la plataforma en condiciones normales, adoptando medidas de seguridad y mantenimiento.

9. Protección de datos

Los datos serán tratados conforme a la Política de Privacidad, pudiendo el usuario ejercer sus derechos en privacidad@foexam.es.

10. Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, salvo normativa de consumo en contrario.